プライバシーポリシー

株式会社Osanpo（以下「当社」）は、アプリ「Osanpo」（以下「本アプリ」）と当社ウェブサイトで取得する個人情報を、個人情報保護法その他の法令と本ポリシーに従って取り扱います。

1. 取得する情報

• アカウント情報（ログインに使うサービスから受け取る識別子、名前、メールアドレス）
• プロフィールと愛犬の情報
• 写真などのコンテンツと、その撮影日時・位置などの撮影情報
• 端末の情報、IPアドレス、利用履歴
• 位置情報（許可した場合のみ）

サービスの改善のため、アプリの動作状況やクラッシュの記録と、犬の検出・見分けの診断データ（処理速度、判定の結果と回答、写真から計算した特徴量と撮影時刻、端末識別子）をアカウントと紐付けて、アプリ・ウェブサイトの利用状況（Google LLC の Google アナリティクス経由）を個人を特定できない形で、それぞれ収集します。あわせて、端末の機種とOSのバージョン、IPアドレスから推定した地域（都道府県・市区町村）、位置情報を許可した場合はその位置から求めた地域を、アカウントと紐付けて記録します。IPアドレスそのものと位置の座標は保存しません。写真そのものは送信しません。アプリの設定「診断データの送信」で停止できます。

2. 利用目的

• 本アプリとウェブサイトの提供・運営
• サービス改善のための分析・研究開発
• お問い合わせへの対応とお知らせ
• 不正利用の防止、利用規約違反・法令への対応

3. AIによる処理

写真内の犬の検出・見分けは、ユーザーのデバイス上で行います。ユーザーの写真をAIモデルの学習データとして使用することはありません。

4. 第三者提供と委託

本人の同意がある場合と法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。利用目的に必要な範囲で取り扱いを委託する場合は、委託先を適切に監督します。

5. 安全管理と保持期間

通信と保存データの暗号化、アクセス権限の管理などの安全管理措置を講じます。個人情報は利用目的に必要な期間保持し、アカウントの削除後30日以内に削除します（法令で保持が必要なものを除きます）。

6. Cookie

ウェブサイトではCookieを使用します。ブラウザの設定で無効にできます。

7. 開示等の請求

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止などは、下記のお問い合わせ先にご請求ください。本人確認のうえ対応します。

8. 本ポリシーの変更

重要な変更は本ページでお知らせします。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ

株式会社Osanpo
代表者：大江 千晶
大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12
メール：info@osanpo.co.jp

制定日：2026年1月5日
改定日：2026年10月14日